Garantie en kwaliteit van ons drukwerk
Voor al onze producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product aan datgene moet voldoen wat u er in alle redelijkheid van mag verwachten. Bent u ontevreden over onze service of producten, dan horen wij dat graag zodat we samen tot een goede oplossing kunnen komen.
Als bedrijf kunt u tot 90 dagen na ontvangst van de bestelling uw klacht doorgeven.
U kunt uw klacht in uw account indienen bij mijn bestellingen. Leg hier in een paar zinnen duidelijk uit wat precies uw klacht is. Voeg daarna enkele duidelijke foto's toe die uw klacht verhelderen. Als het bijvoorbeeld gaat om een beschadiging aan uw bestelde posters, dan ontvangen wij graag foto's waarop duidelijk te zien is dat meerdere posters beschadigd zijn. U krijgt geen e-mail ontvangstbevestiging van uw klacht, maar u ontvangt altijd zo spoedig mogelijk een persoonlijke inhoudelijk reactie op uw klacht.
Om uw klacht goed te kunnen beoordelen, vragen we u bij een klacht omtrent drukwerk 50 exemplaren terug te sturen. Dit kan naar:
Reclameland
Reclamatie ordernummer (2024...)
Park 7
8000 Brugge
Nederland
Klachten kunnen ook worden ingediend over onze service of diensten. Gebruik hiervoor ons contactformulier.
Bent u het niet eens met de klacht of komen we er samen niet uit? Dan kunt u uw klacht voorleggen via het Europese online geschillenplatform (ODR).
Als consument kunt u tot 90 dagen na ontvangst van de bestelling uw klacht doorgeven.
U kunt uw klacht in uw account indienen bij mijn bestellingen. Leg hier in een paar zinnen duidelijk uit wat precies uw klacht is. Voeg daarna enkele duidelijke foto's toe die uw klacht verhelderen. Als het bijvoorbeeld gaat om een beschadiging aan uw bestelde posters, dan ontvangen wij graag foto's waarop duidelijk te zien is dat meerdere posters beschadigd zijn. U krijgt geen e-mail ontvangstbevestiging van uw klacht, maar u ontvangt altijd zo spoedig mogelijk een persoonlijke inhoudelijk reactie op uw klacht.
Om uw klacht goed te kunnen beoordelen, vragen we u bij een klacht omtrent drukwerk 50 exemplaren terug te sturen. Dit kan naar:
Reclameland
Reclamatie ordernummer (2024...)
Park 7
8000 Brugge
Nederland
Klachten kunnen ook worden ingediend over onze service of diensten. Gebruik hiervoor ons contactformulier.
Bent u het niet eens met de klacht of komen we er samen niet uit? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.
Vergelijkbare pagina's
Vragen?
Heeft u vragen? U kunt eenvoudig contact met ons opnemen via telefoon (09 397 09 99) of ons contactformulier. U krijgt op werkdagen altijd binnen 24 uur antwoord.
